Z kryptoměnové burzy Coinbase je nyní opravdový gigant. Její počet uživatelů překročil počet uživatelů velice známé a renomované firmy Fidelity Investmnets. Coinbase nyní spravuje více než 20 milionů uživatelských účtů. Coinbase svůj raketový růst podpořila tím, že nabízela své služby všem. Od drobných střadatelů přes velké korporace. Tým v Coinbase navíc tlačí na inovace a zlepšení zákaznických zkušeností. Jeden z velkých problému, které Coinbase měla v době rapidního nárůstu zájmu o kryptoměny, byla dlouhá prodleva mezi odpověďmi zákazníkům. Ta se letos podařila snížit v průměru pod deset hodin.